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小冯向社区反映了他的“物业费困惑”。请你根据“给定资料2”,

河南华图 | 2022-08-15 15:11

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  小冯向社区反映了他的“物业费困惑”。请你根据“给定资料2”,为社区提出处理问题的工作建议。(15分)

  要求:考虑全面,有针对性、可行性。不超过250字。

  【参考答案】

  工作建议:

  1.深入基层,实地走访。针对搬迁户对收取物业费的不理解,社区干部要第一时间深入基层,以走访,实地考察等方式挨家挨户调查,对百姓的疑问及需求进行采集,做到有的放矢。

  2.加强宣传教育,生动解读规定。针对收集信息,充分了解百姓疑惑之处,对搬迁户采取一对一的讲政策,做工作;还可以采取小手册,小卡片等方式生动形象的向搬迁户进行展示,从而让搬迁户了解缘由。

  3.强化规定解读,加强有效意识。社区干部要及时发现住户存在问题,发现原因,解决问题。同时,对于拒绝履行义务的住户要进行适当的宣传培训,提升其意识。

  【赋分标准】

  工作建议:

  1.深入基层,实地走访(3分)。针对搬迁户对收取物业费的不理解,社区干部要第一时间深入基层,以走访,实地考察等方式挨家挨户调查,对百姓的疑问及需求进行采集,做到有的放矢。(2分)

  2.加强宣传教育,生动解读规定(3分)。针对收集信息,充分了解百姓疑惑之处,对搬迁户采取一对一的讲政策,做工作(1分);还可以采取小手册,小卡片等方式生动形象的向搬迁户进行展示,从而让搬迁户了解缘由(1分)。

  3.强化规定解读,加强有效意识(3分)。社区干部要及时发现住户存在问题,发现原因,解决问题(1分)。同时,对于拒绝履行义务的住户要进行适当的宣传培训,提升其意识(1分)。

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